CONDICIONES LEGALES TIENDA ONLINE

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Condiciones del Servicio

Identificación del vendedor

www.RecienCogidas.com es una marca registrada de Justo en su Punto SL, con domicilio a estos efectos en C/ Rena 8, 2D en el 06400 de Don Benito (Badajoz), número de CIF.: B-06641534.

Aplicación de las condiciones generales de venta

Los pedidos realizados a través del sitio web http://www.reciencogidas.com suponen la aceptación de las presentes Condiciones Generales de venta en su totalidad.

Validez de los precios

Los artículos visibles en el sitio web sólo están disponibles hasta fin de existencias.

Presentación de los productos

Los productos que se ofrecen a la venta se describen y presentan con la mayor exactitud posible.

Precio de los productos

www.RecienCogidas.com desea ofrecer a sus clientes los mejores precios del mercado online, actualizando las tarifas a las necesidades de nuestros usuarios.

Todos los precios de los productos aparecen con el IVA incluido.

www.RecienCogidas.com se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento. En caso de modificación de un precio, se facturarán los productos con el precio vigente durante el registro del pedido.

Pedido y Pago Seguro

Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente abonar las compras que realice mediante Tarjeta de crédito (Visa, Mastercard y Euro6000), Transferencia Bancaria y/o PayPal. El pago se realizará de manera rápida y segura, sin compartir información financiera con www.RecienCogidas.com. En determinados casos y para prevenir posibles fraudes www.RecienCogidas.com se reserva la posibilidad de solicitar a un cliente una forma de pago concreta en el caso de que no se acredite fehacientemente la identidad del comprador.

Incumplimiento del pago

www.RecienCogidas.com se reserva el derecho de negarse a efectuar una entrega o de procesar el pedido de un cliente que no hubiera abonado totalmente un pedido anterior, así como cualquier pedido que cuente con indicio de fraude en el pago o bien cuya formalización no se haya completado al realizar el pago mediante transferencia.

www.RecienCogidas.com controla todos los pedidos registrados en la web. Estos controles tienen por objetivo proteger a www.RecienCogidas.com frente a prácticas abusivas de fraude.

www.RecienCogidas.com podrá solicitar todos los documentos necesarios para procesar un pedido (justificante del domicilio o de débito a nombre del cliente, justificante del domicilio de la persona señalada en la dirección de entrega, etc).

Identificación

El cliente que desee realizar una compra en www.RecienCogidas.com puede elegir un usuario y contraseña que le permita no tener que volver a rellenar los formularios previos de realización de pedido en futuras compras.

www.RecienCogidas.com reconoce a los clientes que ya están registrados como clientes propios.

La contraseña que el cliente asigna es estrictamente confidencial y personal y no debe divulgarse ni comunicarse a nadie.

En caso de que el cliente de www.RecienCogidas.com olvide o pierda su contraseña, deberá hacer uso del enlace correspondiente al acceder al sitio web.

Envíos

La recolección de los pedidos y el envío de los mismos se realizarán en días laborales, de lunes a jueves, tras la confirmación del pedido y de su correspondiente pago. Una vez realizada dicha confirmación, el pedido será recogido de campo y el mismo será recibido por el cliente en un plazo de 24 horas desde su recolección. Este plazo puede verse alterado por algún incidente fortuito o de fuerza mayor, pudiendo retrasarse la entrega por causas ajenas a la voluntad y gestión de www.RecienCogidas.com.

Todos estos extremos son informados de manera detallada y puntual, en el espacio privado que cada usuario dispone en la web, denominado “mi cuenta”.

El coste de los portes de los pedidos están ya incluidos en el precio de los mismos, para todos los destinos Nacionales - Peninsulares. Resto de destinos consultar.

Devoluciones

A pesar de nuestros estrictos controles de calidad, por causas ajenas a nuestra voluntad, podría recibir un artículo con algún error de preparación y/o en mal estado.

En caso de pedido erróneo o defectuoso, www.RecienCogidas.com procederá a la sustitución, rebaja del precio o resolución de contrato según corresponda, gestiones que serán gratuitas para el consumidor o usuario.

www.RecienCogidas.com responderá de las faltas de conformidad que se manifiesten en el plazo de dos días desde la entrega. El consumidor deberá informar a www.RecienCogidas.com de la falta de conformidad en el plazo de dos días desde que tenga constancia de la misma. Puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente, para tramitar la cancelación del pedido. Debe enviar los productos en su embalaje original y con una copia de la factura de compra. Una vez recibidos los artículos en nuestras instalaciones, y una vez verificado que se cumplen las condiciones de devolución, procederemos a la sustitución del mismo sin coste alguno o al reintegro del importe del pedido, en el mismo soporte en que realizó el pago.

Responsabilidad

En todas las fases de acceso al sitio, consultas, cumplimentación de formularios, realización de pedidos, entrega de artículos o cualquier otro servicio, www.RecienCogidas.com no asume ninguna responsabilidad en caso de daños o impedimentos que se deriven del uso de la red Internet. www.RecienCogidas.com no asumirá ninguna responsabilidad en caso de anomalía en el suministro del servicio, intrusiones externas o virus informático. Igualmente, las situaciones que el Tribunal Supremo defina en su jurisprudencia como fuerza mayor eximen totalmente a www.RecienCogidas.com de esta responsabilidad.

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Por todo ello, Justo en su Punto SL prohíbe su uso parcial o total a terceras personas, salvo convenio por escrito en este sentido. En consecuencia, queda expresamente prohibida la reproducción total o parcial, por cualquier medio físico o electrónico, del contenido de esta página web.
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Modificaciones en la página web

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Confianza Online

Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario.

Legislación Aplicable

La relación entre Justo en su Punto SL y el usuario se regirá por la normativa española vigente.

Envíos y Devoluciones

Envíos:

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El coste de los portes de los pedidos están ya incluidos en el precio de los mismos, para todos los destinos Nacionales - Peninsulares. Resto de destinos consultar.

www.RecienCogidas.com ofrece a sus clientes la posibilidad de realizar una devolución de sus pedidos. Si no quedan satisfechos, les devolvemos su dinero. Para envíos Nacionales - Peninsulares, el cliente puede solicitar la devolución del importe del artículo o bien cambiar el mismo por otro artículo disponible en la web de www.RecienCogidas.com.

Condiciones para cambios o devoluciones

El cliente cuenta con un plazo de dos días para solicitar un cambio por otro artículo o ejercer su derecho de desistimiento, a contar desde la fecha de recepción del/los artículo/s. No es necesario indicar un motivo para el ejercicio del derecho de desistimiento. Para una mayor agilidad en la tramitación, agradecemos que el cliente siga el procedimiento que se detalla a continuación, si bien el mismo no es obligatorio para el ejercicio de los derechos contemplados en el presente apartado.

www.RecienCogidas.com se compromete a aceptar devoluciones de productos precintados con íntegro reembolso del producto.

Pasos para la devolución de un artículo

Paso 1

Contactar a través del correo electrónico reciencogidas@reciencogidas.com o en nuestro teléfono de Atención al Cliente 610 709 176 para comunicar que desea realizar una devolución de su pedido

Paso 2:

Empaquete su pedido bajo las mismas condiciones que lo recibió. www.RecienCogidas.com enviará un mensajero a su domicilio para realizar la recogida de dicho pedido.

www.RecienCogidas.com se reserva el derecho de compensación por la diferencia entre el valor de los artículos remitidos al cliente y los devueltos por éste en los siguientes supuestos:

• Cuando los productos hayan sido usados o manipulados de forma indebida o negligente o no conforme a sus características por parte del Cliente.
• Cuando la devolución por el cliente no se realice en su embalaje original.

Formas de pago

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• Domicilio social: C/Rena 8, 2D, 06400 Don Benito (Badajoz)
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• Contacto:
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     o Teléfono: 610 709 176

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