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Envíos y Devoluciones

Envíos:

La recolección de los pedidos y el envío de los mismos se realizarán en días laborales, de lunes a jueves, tras la confirmación del pedido y de su correspondiente pago. Una vez realizada dicha confirmación, el pedido será recogido de campo y el mismo será recibido por el cliente en un plazo de 24 horas desde su recolección. Este plazo puede verse alterado por algún incidente fortuito o de fuerza mayor, pudiendo retrasarse la entrega por causas ajenas a la voluntad y gestión de www.RecienCogidas.com.

El coste de los portes de los pedidos están ya incluidos en el precio de los mismos, para todos los destinos Nacionales - Peninsulares. Resto de destinos consultar.

www.RecienCogidas.com ofrece a sus clientes la posibilidad de realizar una devolución de sus pedidos. Si no quedan satisfechos, les devolvemos su dinero. Para envíos Nacionales - Peninsulares, el cliente puede solicitar la devolución del importe del artículo o bien cambiar el mismo por otro artículo disponible en la web de www.RecienCogidas.com.

Condiciones para cambios o devoluciones

El cliente cuenta con un plazo de dos días para solicitar un cambio por otro artículo o ejercer su derecho de desistimiento, a contar desde la fecha de recepción del/los artículo/s. No es necesario indicar un motivo para el ejercicio del derecho de desistimiento. Para una mayor agilidad en la tramitación, agradecemos que el cliente siga el procedimiento que se detalla a continuación, si bien el mismo no es obligatorio para el ejercicio de los derechos contemplados en el presente apartado.

www.RecienCogidas.com se compromete a aceptar devoluciones de productos precintados con íntegro reembolso del producto.

Pasos para la devolución de un artículo

Paso 1

Contactar a través del correo electrónico reciencogidas@reciencogidas.com o en nuestro teléfono de Atención al Cliente 610 709 176 para comunicar que desea realizar una devolución de su pedido

Paso 2:

Empaquete su pedido bajo las mismas condiciones que lo recibió. www.RecienCogidas.com enviará un mensajero a su domicilio para realizar la recogida de dicho pedido.

www.RecienCogidas.com se reserva el derecho de compensación por la diferencia entre el valor de los artículos remitidos al cliente y los devueltos por éste en los siguientes supuestos:

• Cuando los productos hayan sido usados o manipulados de forma indebida o negligente o no conforme a sus características por parte del Cliente.
• Cuando la devolución por el cliente no se realice en su embalaje original.